康明斯电力（深圳）有限公司对康明斯柴油发电机组的产成品以及其他资源进行有效管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上。康明斯公司的库存控制是企业内部仓储管理的一个重要组成部门，我们在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平、提高物流系统的效率，以提高康明斯公司的市场竞争力。

   2020年康明斯公司根据管理需要，实施了企业资产管理系统（EAM）。它可以详细地记录设备的资产信息、设备故障及维修信息（故障类型、维修方法，停机时间。备件成本），设备备件和工具库存及采购信息等，有助于设备主管部门对全公司所有生产设备进行系统管理。实施了客户支持系统（CCSS）。该系统通过Internet上运行，经销商只需要一台上网的计算机就能办理售后服务的所有工作，不分地域和时空，可在第一时间为柴油发电机组最终用户提供服务。

重庆康明斯发动机库存现货

 

发电机组半成品仓库一角

 

 

小型康明斯发动机样品

斯坦福发电机仓储

康明斯水箱散热器存货

进口康明斯发动机库存图

------------------------------------
康明斯电力（深圳）有限公司
客服中心服务要求：
▲对于距离康明斯公司100公里内的用户，在接到柴油发电机组用户故障电话后，康明斯公司承诺在2小时内抵达用户处进行检修；
▲对于距离康明斯公司101-150公里内的用户，在接到用户故障电话后，康明斯公司承诺在6小时内抵达用户处进行检修；
▲对于距离康明斯公司超过150公里的广东省内用户，在接到用户故障电话后，康明斯公司承诺在24小时内抵达用户进行发电机检修；
▲对于广东省外的用户，在接到用户故障电话后，由康明斯公司在当地的服务代理或康明斯公司派员前往检修。
▲机组应急故障处理：（接到通知后2小时内到现场）。

[返回]